Kann ich mit meinem Linsenrezept eine Brille bestellen?
Nein, obwohl Ihr Rezept für Kontaktlinsen und Brillen gleich aussieht, unterscheiden sie sich normalerweise. Überprüfen Sie Ihr Sehvermögen für Brillen und Kontaktlinsen.
Wenn Sie irgendwelche Zweifel haben, können Sie uns Ihr Rezept per E-Mail senden und wir werden prüfen, welche Parameter auf Ihre Brille oder Kontaktlinsen aufgesetzt werden soll.
Was ist der Pupillenabstand (PD) und wie erhalte ich ihn?
Damit Ihre Brille eine optimale Sicht hat, muss die Montage der Gläser an den Abstand zwischen den Augen des Benutzers angepasst werden und die Mitte jedes Glas muss mit der Mitte der Pupille des Benutzers übereinstimmen.
Um dies zu erreichen, benötigen wir Ihren "Pupillenabstand" (PD) oder Abstand zwischen den Pupillen Ihrer Augen.
Falls Sie Ihren Pupillenabstand nicht haben, montieren wir Ihre Brille mit einem Standard-Pupillenabstand.
Der Pupillenabstand kann unterschiedliche Namen haben, z. B. "Zentren" oder "Abstand von Zentren", aber sie bedeuten dasselbe.
Die Verwendung des Standard-Pupillenabstands funktioniert für die meisten Menschen gut, obwohl es stimmt, dass einige Personen mit hohen Stärke, deren Pupillenabstand stark vom Durchschnitt abweicht, Probleme mit der Verwendung einer Standard-PD haben können. In diesen Fällen schadet die Brille den Augen nicht, kann jedoch zu Beschwerden führen.
In jedem Fall können Sie den Pupillenabstand selbst messen. Am besten lassen Sie sich von jemandem helfen. Schauen Sie sich einen festen Punkt am Horizont an, während die andere Person mit einem Lineal den Abstand zwischen den Pupillen in Millimetern misst. Wenn Sie sehr genau sein möchten, messen Sie den Abstand vom linken Rand der linken Pupille zum linken Rand der rechten Pupille.
Was bedeutet jeder Parameter meines Rezepts?
Wenn Sie wissen möchten, was jeder der Parameter bedeutet, die wir zur Herstellung Ihrer Gläser benötigen, können Sie unsere "Hilfe für optische Brillen" verwenden, die Sie am Ende des Abschnitts finden.
Ich verstehe nicht, was auf meinem Rezept steht.
Sie können uns Ihr Rezept an unsere E-Mail-Adresse an info@visual-click.com senden. Wir werden versuchen, das Rezept gemeinsam zu verstehen.
Ich weiß nicht, wie ich das Webformular mit meinen Daten ausfüllen soll.
Es geht einfach darum, die Informationen des Rezepts in unserem Formular abzulegen. Wir geben Ihnen ein Beispiel. Stellen Sie sich vor, Ihr Rezept lautet wie folgt:
In diesem Fall müssten Sie das Formular wie folgt ausfüllen:
Wenn Ihr Rezept mehr Daten enthält oder noch nicht klar ist, wie Sie das Formular ausfüllen sollen, können Sie uns kontaktieren und wir helfen Ihnen.
In meinem Rezept sehe ich den Parameter "Addition", aber ich sehe ihn nicht in Ihrem Formular. Ist dieser Parameter nicht notwendig?
Der Parameter "Addition" oder "ADD" wird nur für Gleitsichtgläser verwendet. Derzeit verkaufen wir keine Gleitsichtgläser, da die Online-Anpassung schwierig ist.
Wir empfehlen, diesen Gläser bei Ihrem vertrauenswürdigen Optiker zu erwerben, wo er eine korrekte Anpassung vornehmen kann.
Und wenn ich meine Daten falsch eingegeben habe?
Rufen Sie uns sofort an oder senden Sie uns eine E-Mail, da wir Bestellungen schnell bearbeiten. Wir können Ihre Bestellung nur vor dem Versand ändern. Überprüfen Sie Ihr Rezept und bitten Sie unser Kundendienstteam, bei Bedarf zu bestätigen, dass wir die Daten korrekt erhalten haben.
Was soll ich tun, wenn ich bei Erhalt meiner Brille oder Sonnenbrille die Fassung anpassen muss?
Wenn Sie eine geringfügige Anpassung benötigen, kann jeder Optiker dies kostenlos oder für einen sehr geringen Betrag für Sie tun. Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrer Brille haben, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie eine E-Mail. Wir werden versuchen, Ihnen die bestmögliche Lösung zu bieten.